Kundservice och personuppgiftslagstiftning

 

 

Vår kundtjänst är öppen

​

Mån-FRE 10-18

LA 10-16

Puh. + 358 (44) 989 7777
Email. Kundservice (at) ecobeautywellness. com 

​

 

 

PERSONUPPGIFTSLAGEN

Personuppgiftslagen (523/99) Avsnitt 10

Controller

 

Eco Beauty Wellness OY 

Adress: Fredriksgatan 28
00120 Helsingfors, Finland
E: info@ecobeautywellness.com
Företags-ID: 2800505-7
 

REGISTRETS NAMN

 

Eco Beauty Wellness online Store kundregister

SYFTET MED REGISTRET

Denna information används för att leverera prenumerationer till onlinebutiken, för att upprätthålla och utveckla kundrelationen, för att kontakta tjänsten, för att utveckla tjänsten och för att rapportera och till marknadsföring. Registret lämnas inte ut till tredje part.

​

INFORMATION I REGISTRET

​

-Grundläggande information för kunden (för- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress)

-Registreringsreferenser (kundnummer, användarnamn, lösenord)
-Information om kundorder, leveranser och returer

​

UTLÄMNANDE OCH SEKRETESS

 

Kundregistret är konfidentiellt och informationen i registret lämnas inte ut till tredje part. Data lagras i databaser som skyddas av brandväggar och finns i onlinebutikens egna servrar. Om du anger systemet måste du ange ditt användarnamn och lösenord. Uppgifterna ska endast användas och de anställda som är bundna av tystnadsplikten ska endast användas.

All information om vad kunden skickar till webbplatsen skyddas av SSL2-kryptering. Informationen förblir konfidentiell och konfidentiell.

​

LAGEN OM PERSONLIG INFORMATION I UTNÄMNINGSSYSTEMET

​

Registret kommer att samla in personuppgifter som samlas in vid tidpunkten för kundens utnämning och anses nödvändiga för korrekt kundrelation. Vid bokningen kommer kunden att uppmanas att lämna följande information i samband med onlinebokningsformuläret eller annan tid (t.ex. samtal):

• Namn

• Telefonnummer

• E-postadress

• Ytterligare bokningsuppgifter eller särskilda önskemål

• Samtycke till e-post Direkt marknadsföring

• Samtycke för direkt marknadsföring via SMS

Dessutom kan företaget lagra följande information från kunden i kundregistret:

• Adress

• Kundallmän information om de tjänster som erbjuds

• Antal gånger kunden har misslyckats med att komma fram till den schemalagda bokningstiden

• Vem kunden till medarbetarens lojalitetskund är

• Rabatter som beviljas kunden

• Ytterligare information för att ytterligare utnyttja kunddata som genereras under kundrelationen för kunden

Utöver ovanstående kommer kunden att informeras om bokningstillfället och kundens identifiering.

 

REGELBUNDNA DATAKÄLLOR I REGISTRET

 

Personuppgifter erhålls när kunden bokar en tid eller när kunden på annat sätt överför personlig information om sig själv. Utöver ovanstående kan du sätta in ytterligare information i samband med tillhandahållandet av tjänsten för att säkerställa en högkvalitativ service i framtiden. Sådan ytterligare information kan omfatta kundanpassade tjänster och produkter och annan information som är relevant för kundrelationen.

Våra kundregister vidarebefordras också automatiskt till kundens personuppgifter när kunden bokar tid via Timma-tjänsten. Utöver ovanstående kan företaget använda analysverktyg för att samla in anonymiserade användardata från användarna av deras webbsidor. Vår butik förbehåller sig också rätten att använda cookies på sina webbplatser som användaren vanligtvis kan förbjuda i sina webbläsarinställningar.

 

UTLÄMNANDE AV PERSONUPPGIFTER

 

Utlämnandet av personuppgifter regleras under alla omständigheter av lagstiftning.

Personuppgifter kommer inte att lämnas ut till tredje part om inte den arbetsansvarige för verksamheten kommer att bedriva sin verksamhet med den externa rörelsen. Under de omständigheter som avses ovan kan en kopia av kundregistret lämnas ut till den registeransvarige för att den registeransvarige ska kunna fortsätta att betjäna sina lojala kunder på lämpligt sätt. Dessutom kan personuppgifter lämnas ut till myndigheter enligt tillämplig lag på begäran. Registret lagras och skyddas på ett sådant sätt att de berörda parterna inte har tillgång till registeruppgifterna.

Kunden förstår att hans eller hennes personuppgifter kommer att behandlas i Timma-tjänsten som tillhandahålls av vår partner. Kunden samtycker till att hans eller hennes personuppgifter kommer att överföras till tredje part via Timma-tjänsten, förutsatt att överföringen av personuppgifter utförs i enlighet med EU:s dataskyddslagstiftning. Ovanstående omfattar rätten att överföra personuppgifter till ett tredjeland utanför Europeiska unionen och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, förutsatt att överföringen av uppgifter till fullo har uppfyllts med kraven i EU:s dataskyddslagstiftning.

 

 

 

Återförsäljare

På Eco Beauty Wellnes hittar du förstklassiga produkter från hela världen till Finland. Vi erbjuder bra lyx, ekologiska och prisvärda alternativ för alla älskare av naturliga kosmetika! 

 

Vill du öka din försäljning genom att erbjuda förstklassiga naturliga alternativ till dina kunder?
Vårt sortiment av produkter är lämpligt för ekologiska värden i prestigefyllda terapier, hälsokostbutiker, ekosalonger eller frisörsalonger, butiker eller apotek.

 

Vi är glada att höra mer om ditt företag, så vänligen kontakta oss via kontaktformuläret eller via e-post (myynti@ecobeautywellness.com). På begäran kommer vi att skicka dig broschyrer, grossistprislistor och beställningsformulär, och genom att komma överens kan vi också komma till ditt företag för att berätta mer om vår produktserie.